Yapay Zeka Müşteri Hizmetleri Asistanı
%70 Daha Hızlı Yanıt
Yapay Zeka Müşteri Hizmetleri Asistanı müşterilere anında cevap verir, tekrar eden talepleri çözer ve zor konuşmaları ekibe aktarır.
Gelir ekipleri tarafindan guveniliyor
Yapay Zeka Asistanı Oluşturma
Müşteri hizmetleri için özel AI asistanları oluşturun, yetkileri ve çalışacağı kanalları belirleyin.
- Özel asistan oluşturma
- Kanal belirleme
- Aktiflik kontrolleri
Bilgi Kaynağı ve İşlemler
AI asistanını şirket bilgileri ve onaylı işlemlerle destekleyerek daha doğru cevaplar sağlayın.
- Bilgi tabanı bağlantısı
- Onaylı işlem kullanımı
- Konuşma bağlamı
İnsan Ekibe Aktarma
Daha karmaşık taleplerde konuşmayı otomatik olarak doğru ekibe aktarın ve müşteri geçmişini koruyun.
- Otomatik ekip aktarımı
- Konuşma geçmişi
- Kesintisiz müşteri deneyimi
Gelir ekibinizin ihtiyacı olan her şey
Müşterilerinizin kullandığı her kanalda yakalama, etkileşim ve dönüştürme için tek çalışma alanı.
Merhaba John, ben iyiyim. Sen nasilsin?
Merhaba! Nasil gidiyor?
Selam Mike, yarin bir toplanti icin uygun musun?
Merhaba Jane, ben iyiyim. Sen nasilsin?
Merhaba John, ben iyiyim. Sen nasilsin?
Merhaba! Nasil gidiyor?
Cok Kanalli Gelen Kutusu
Canli Sohbet, WhatsApp, Messenger ve Instagram konusmalarini tek bir gelen kutusundan yonetin.
Gelen kutusunu ac
Tam Musteri Atiflamasi
Ilk etkilesimden sadik musteriye kadar tum temas noktalarini baglayin (site ziyaretleri, sohbetler, firsatlar ve satis aktiviteleri).
Atiflama sistemini gorHuni Buyumesi
+0%
+2.1% bugun
YZ Yanitlari
0
1 saatte +64
Nitelikli Adaylar
0
stabil
Huni Buyumesi
+0%
+2.1% bugun
YZ Yanitlari
0
1 saatte +64
Nitelikli Adaylar
0
stabil
Huni Buyumesi
+0%
+2.1% bugun
YZ Yanitlari
0
1 saatte +64
Nitelikli Adaylar
0
stabil
Huni Buyumesi
+0%
+2.1% bugun
YZ Yanitlari
0
1 saatte +64
Nitelikli Adaylar
0
stabil
Kazanma Orani
0%
+0.7%
Ort. Yanit
0sn
-5sn
Acik Firsatlar
0
+4
Kazanma Orani
0%
+0.7%
Ort. Yanit
0sn
-5sn
Acik Firsatlar
0
+4
Kazanma Orani
0%
+0.7%
Ort. Yanit
0sn
-5sn
Acik Firsatlar
0
+4
Kazanma Orani
0%
+0.7%
Ort. Yanit
0sn
-5sn
Acik Firsatlar
0
+4
Yapay Zeka Raporlari ve Analitigi
Yapay zekaya verilerinizle ilgili herhangi bir soru sorun. Firsatlari, donusum oranlarini ve ekip performansini gercek zamanli takip edin. Her sohbeti gelir sonucuna baglayin.
Analitigi gorÇevrimiçi Ziyaretçiler
Gerçek zamanlı olarak web sitenizi ziyaret eden kişilerle iletişim kurun. Konuşma geçmişi, fırsat bağlamı ve özel alanlarla tam kişi profilleri — gelir ekipleri için tasarlanmıştır.
Çevrimiçi Ziyaretçileri kesfetNeden Ribl.ai?
Daha hızlı yanıtlarla müşteri memnuniyetini artırın.
Şirket bilginize dayalı tutarlı cevaplar sağlayın.
AI ve insan ekipleri arasında sorunsuz geçiş yapın.
Asistan performansını ve konuşma geçmişini takip edin.
Sıkça Sorulan Sorular
Evet. Asistanlar işletmenizin ihtiyaçlarına, kanallarına ve görevlerine göre yapılandırılabilir.
Evet. Gerektiğinde konuşmalar müşteri bilgileriyle birlikte ekip üyelerine aktarılır.
Evet. Bilgi kaynakları kullanılarak daha doğru ve ilgili cevaplar oluşturabilir.
Yapay Zeka Müşteri Hizmetleri Asistanı %70 Daha Hızlı Yanıt ile müşteri etkileşimlerini daha güçlü dönüşümlere dönüştürmeyi keşfedin. Bunu görmek için demo rezervasyonu yapın.
Demo Rezervasyonu